مستشفى طيبة تختتم مؤتمر “جودة الرعاية الصحية” الثاني بحضور الأطباء والعاملين في الكويت

الكويت، 7 ديسمبر 2019 اختتمت مستشفى طيبة مؤتمر “جودة الرعاية الصحية” الذي أقيم للعام الثاني على التوالي تحت عنوان “نحو نطاق أوسع من الفرص”، وذلك بمشاركة وحضور أكثر من 200 شخص من أهل الاختصاص في مجالي جودة الرعاية الصحية والطبية شملوا الأطباء والممرضات والعاملين في هذا المجال.

ويأتي هذا المؤتمر إنطلاقاً من استراتيجية مستشفى طيبة لعام 2020 وحرصهاعلى أهمية دورها في جانب توعية المجتمع المحلي والتفاعل المباشر مع المرضى الذي تتبناه ضمن استراتيجيتها التي تركز بدورها على ثلاثة جوانب هي “الرعاية” و”التواصل” و”التوعية”.

وعن نجاح المؤتمر في عامه الثاني، قالت الرئيس التنفيذي لمستشفى طيبة، السيدة / لمى الفضالة: “بينما يواصل عالم التكنولوجيا ومجالات العلوم في التقدّم فيما يخص القطاع الطبي، فإن تلبية احتياجات المرضى وضمان سلامتهم وتحقيق الكفاءة وتحسين الجودة عامةً يتطلب استثمارات مستمرة وتبادل الخبرات في قطاعنا لتحقيق أعلى مستوى من الأداء في هذا المجال.”

وأضافت: “نحن في مستشفى طيبة نضع الجودة على قمة أولوياتنا ونواصل الاستثمار في تحسينها للحفاظ على سلامة مرضانا وتعزيز مستويات الفعالية والكفاءة في المستشفى. ويهدف نهج الجودة الذي نتبعه اليوم إلى تحسين طريقة العمل لتكون النتيجة خدمة متكاملة ومتفوقة في الرعاية الصحية تعود بالفائدة مباشرة على مرضانا وطاقم عملنا.”

ويقوم بتنظيم هذا المؤتمر إدارة الجودة في مستشفى طيبة برئاسة الدكتورة عائشة جون، متخصصة في جراحة الأسنان ورئيس قسم الجودة في مستشفى طيبة، التي تحدثت خلاله عن تطوير طريقة التبليغ عن الحوادث.

وشمل المؤتمر كذلك على خمسة عروض إضافية من قبل أطباء مستشفى طيبة، بالإضافة إلى عددٍ من ورش العمل.

وافتتحت المؤتمر الدكتورة فاطمة الفيلكاوي، كبير فنيي المختبرات، منسق سلامة وإدارة المخاطر في منطقة الفروانية الصحية، التي أعطت شرحاً تنويرياً عن السلامة في مجال الرعاية الصحية، وقدّم من بعدها الدكتور علي الحاج، رئيس مجلس إدارة ومدير عام مجلس فيريتاس العلمي للبحث والتطوير (لبنان)، عن معايير الجودة والسلامة والمصداقية وتأثيرها على المرضى. وتحدّث الدكتور حسام الأمير، متحدث عالمي ومؤلف ومستشار مستقل في مجال الرعاية الصحية، عن طرق معالجة النزاعات، في حين قدّم الدكتور أحمد بدران، أخصائي أول للجودة والعمليات في مؤسسة قطر،عرضاً من شقين، الأول يخص الشفافية وسلامة المريض، والثاني عن تطبيق مفهوم “6 سيجما” في مجال الرعاية الصحية، بينما تطرقت الدكتورة هناء الغانم، رئيس برنامج مؤشرات الجودة في QAD ومسؤول جودة في معهد دسمان للسكري وعضو مجلس إدارة جمعية الصحة العامة الكويتية، إلى أهمية استخدام التكنولوجيا المعلوماتية في تحسين الخدمات وتطوير الأداء.